Sistema de Gestão da Qualidade NTP-ISO 9001: 2015 e sua relação com a Política Nacional de Modernização da Gestão Pública no Peru até 2021
DOI:
https://doi.org/10.53641/junta.v2i1.22Palavras-chave:
Gestão da Qualidade, ISO 9001: 2015, Gestão Pública, ModernizaçãoResumo
A fim de melhorar a qualidade da gestão pública no Peru, este artigo tem como objetivo encontrar uma relação entre o Sistema de Gestão da Qualidade sob NTP: ISO 9001: 2015 e a Política Nacional para a Modernização da Gestão Pública no Peru até 2021 (PNMGP), realizando uma revisão da evolução da gestão da qualidade até o momento e sua relação com a administração pública, analisando os princípios, requisitos, pilares e eixos de ambos os modelos de gestão; com o objetivo de que as autoridades políticas, gestores e funcionários públicos do Peru internalizem e se tornem mais conscientes da importância de ter um Sistema de Gestão da Qualidade no setor público com requisitos e requisitos internacionais que possam atestar a qualidade da gestão de suas instituições. assumir a liderança.
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